Brukerbetingelser

Salgsbetingelser

For å handle på nettbutikken til FinnEier.no kan du registrere deg som Kunde eller du kan handle som gjest. Konto kan opprettes under Min konto eller underveis når foretar ditt første kjøp. Vi sender FinnEier-brikker til hele Norge med unntak av Svalbard og Jan Mayen. Ved kort- og kredittkjøp må du i følge norsk lov være 18 år. Når du handler hos oss er fullt navn, adresse, epost og mobilnummer obligatorisk.
Du som kunde er selv ansvarlig for å oppgi korrekt leveringsadresse.

Priser og betaling

Alle priser i vår nettbutikk er inkludert merverdiavgift. Alle kostnader som knyttes til kjøpet vil fremkomme i kjøpsprosessen før man utfører selve betalingen. Alle tilbud og rabatter gjelder innenfor angitte tidsfrister og rammer som vises i annonser eller nyhetsbrev. Rabattkoder må benyttes ved betaling og kan ikke legges til i etterkant.

Vi tar forbehold om at feil kan oppstå på priser og beholdning samt tekniske feil knyttet til handlekurv, utsjekk eller betaling. Vi vil da kontakte deg innen kort tid.

Vi benytter oss av Stripe for alle våre transaksjoner. Med Stripe betaler du enkelt med ønsket betalingskort.
Alle nettsteder som benytter Stripe må ha et HTTPS-sertifikat (Hypertext Transfer Protocol Secure). HTTPS er en sikrere utgave av HTTP. I korte trekk er dette en metode for å tilby autentisering og kryptering av kommunikasjon i forbindelse med elektronisk handel ved hjelp av digitale sertifikater. Dette kjenner vi igjen fra nettbanker og lignende. Finneier.no har HTTPS sertifikat og tilbyr derfor sikre transaksjoner. Ingen betalingsdetaljer lagres på våre servere, men sendes kryptert direkte til Stripe. Trygt for oss og trygt for deg.
 

Frakt

Vi har fastpris på frakt! Du betaler kun kr. 50,- uansett hvor mange FinnEier-brikker du bestiller. Fastprisen gjelder pr. bestilling/sending.
Vi benytter oss av Bring som klimanøytral fraktleverandør. Du varsles om at pakken er ankommet ditt lokale postkontor/butikk via SMS, e-post eller hentemelding i postkassen. Har du ikke mulighet til å hente selv, kan du bestille hjemlevering nå du sporer pakken. Pakken kan enkelt spores ved hjelp av sporingsnummeret du får tilsendt fra oss etter at pakken er sendt. Normalt skal du motta pakken i løpet av 5-7 arbeidsdager. Det kan ta lenger tid rundt helg eller om du bor i deler av landet der postgangen normalt sett tar lenger tid.
 

[wp-svg-icons icon=”checkmark-2″ wrap=”i”] Fast fraktpris på kr. 50,-
[wp-svg-icons icon=”checkmark-2″ wrap=”i”] Hentes på ditt lokale postkontor/butikk
[wp-svg-icons icon=”checkmark-2″ wrap=”i”] Varsling på SMS, epost eller hentemelding pr. post
[wp-svg-icons icon=”checkmark-2″ wrap=”i”] Sporingsnummer for transportoversikt

Dersom du ikke henter den tilsendte orderen og ikke gir oss ytterligere beskjed vil du ikke oppfylle kravene som stilles til deg i henhold til Angrerettloven § 11 og § 13, og mister derfor retten til å heve kjøpet. Når ordren kommer tilbake til oss som uavhentet vil den bli kreditert i sin helhet og varen vil bli lagt tilbake på lager. Vi vil sende egen faktura pålydende porto to veier, pluss uavhentet gebyr pålydende kr. 250, for å dekke våre håndteringskostnader.

Angrerett

FinnEier.no forholder seg til gjeldende regler i Angrerettloven som gir en generell rett på 14 dagers angrefrist fra leveringsdato for å angre på ditt kjøp (jf. Angrerettloven § 20). I denne perioden kan du uten forpliktelser sende tilbake varene du har mottatt, legg likevel merke til følgende utdrag fra angrerettloven: Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkjøp. Angreretten kan derfor ikke benyttes av firmaer eller andre som har handlet som ledd i næringsvirksomhet (jf. Angrerettloven § 5, punkt a). Returkostnadene bæres av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 24, første ledd). Ved retur vil pengene bli refundert innen 14 dager etter mottatt retur. Angrerettskjema vedlegges i pakken som sendes til deg. Utfylt skjema sendes til: Eastwood AS, Thorvald Meyers gate 7, 0555 Oslo, E-post: hei@finneier.no

Reklamasjon

Vi garanterer at ID-brikkene du har bestilt fra FinnEier.no er feilfrie ved levering. Mottar du defekte ID-brikker, vennligst ta kontakt med vår kundeservice så snart som mulig, men ikke senere enn 14 dager etter levering. Vi betaler selvfølgelig fraktkostnaden ved reklamasjon.

Brukerbetingelser

Vi krever ikke så mye av deg som bruker, men vi har noen retningslinjer vi ønsker at våre brukere forholder seg til slik at vi kan opprettholde en god tjeneste med fokus på sikkerhet og brukervennlighet. På FinnEier.no er korrekt informasjon i brukerprofilene nødvendig for at tjenesten skal fungere. Ikke bare tilbyr vi avanserte ID-brikker for kjæledyr, men vi ønsker også å tilby den beste nettportalen for deg og ditt kjæledyr, både privat og offentlig. Når vi sier at noe er privat, så mener vi det! Hvordan vi behandler brukeropplysningene i vår nettportal kan du lese mer om i vår personvernerklæring.

Forpliktelser

En brukerkonto på FinnEier.no kan kun tilknyttes en person med en unik epostadresse. Samme epostadresse kan derfor ikke brukes for å opprette flere brukerkontoer. Når du oppretter en brukerkonto på FinnEier.no forplikter du deg til å:

– Fylle inn korrekt og komplett brukerinformasjon
– Sørge for at brukerinformasjonen er din

Husk å oppdatere brukerinformasjonen dersom det skulle forekomme endringer. Hvis du oppgir uriktig informasjon, eller FinnEier.no mistenker at du har oppgitt uriktig informasjon, forbeholder vi oss retten til å frata deg tilgang til tjenesten, og/eller avslutte brukerkontoen.

– Holde aktuelle passord privat og ikke deles med andre.
– Melde fra til FinnEier.no dersom du mistenker at din brukerkonto kan være misbrukt.

På FinnEier.no kan du laste opp tekst, bilder og dokumenter. Du er selv ansvarlig for at innholdet du laster opp og publiserer på FinnEier.no har de nødvendige rettigheter klarert. Du er ansvarlig for at samtlig innhold du gjør tilgjengelig på FinnEier.no ikke bryter med norsk lov eller er i strid med tredjeparts rettigheter.

Innhold

FinnEier.no forbeholder seg retten til å slette og/eller endre samtlig innhold inkludert brukerkontoer på FinnEier.no dersom vi mener at innholdet:

strider mot norsk lov, kan oppfattes som støtende, pornografisk, truende og krenkende, bryter åndsverklover, inneholder uriktig informasjon og påstander, endrer/legger til kildekoder, gjør skade på FinnEier.no og/eller deres brukere eller om det foreligger andre saklige grunner til at innhold og brukerkontoer bør slettes, endres eller termineres.

Finneier.no er ikke ansvarlig for tap av innhold og data, samt direkte og indirekte tap og skader som skjer ved bruk av FinnEier.no eller tilhørende produkter og tjenester.

Alt innhold på FinnEier.no er Eastwood AS sin eiendom og kan ikke kopieres, distribueres eller brukes på annen måte uten at det er gitt skriftlig tillatelse fra Eastwood AS.

FinnEier.no forbeholder seg retten til å benytte offentlig materiell på FinnEier.no i markedsmateriell som omhandler FinnEier.no.

Forbehold

– Innhold på FinnEier.no kan inneholde lenker eller informasjon til tredjeparts nettsteder, annonsører eller tjenester. FinnEier har ikke ansvar for noe av innholdet på disse nettstedene.

– FinnEier.no forbeholder seg retten til å endre vilkår når som helst og uten forvarsel. Brukere av Finneier.no er selv ansvarlig for å holde seg oppdatert på de aktuelle brukervilkårene som er gjeldene.

– Tjenesten som leveres på FinnEier.no kan når som helst endres, stoppes helt eller delvis, samt permanent avsluttes uten videre forplikteleser for innhold og brukere.

Tvister som angår FinnEier.no og Eastwood AS vedrørende drift av FinnEier.no hører inn under Oslo tingrett som verneting.

Drift

FinnEier.no driftes av Eastwood AS, Thorvald Meyers gate 7, 0555 Oslo.
Alle henvendelser vedrørende drift av FinnEier.no gjøres via FinnEier.no sine kontaktsider.